創建文明城市，是提升城市文明程度、提高城市建設管理水平、優化發展環境、增強核心競爭力的有效途徑，也是改善民生的重要抓手。

珠海免稅集團及成員企業本著“以人為本”的理念，緊密結合實際，細化落實舉措，以堅決的態度、有力的措施、嚴格的要求，圍繞文明宣傳、環境衛生、便民服務等方面扎實開展各項工作，助力珠海市全國文明城市創建工作，全力營造創建文明城市的濃郁氛圍，以國企擔當擦亮珠海的城市名片。

為滿足顧客多元化需求，營造有序、規范、文明的購物環境，吉大免稅商場高標準完善硬件設施建設，積極提升管理服務水平，為顧客提供及時周到的服務。一直以來，吉大免稅商場持續關注有特殊需求的顧客，按規定配備了無障礙設施，并在停車場設置了殘疾人專用車位，在商場二樓公共衛生間設置了母嬰室。

殘疾人無障礙車位及商場內母嬰室

此外，吉大免稅商場還定期巡查商場設施設備使用情況，及時維護并更新標識牌和指引咨詢電話；開展精細化管理服務，設置“文明排隊”“保持一米間距”提醒標識、投放無煙草廣告、做好垃圾分類、清理小廣告等，保持干凈整潔有序的良好購物環境。

  商場內張貼無煙廣告及垃圾分類標識

   建筑工地是體現城市文明形象的窗口，格力房產各在建項目嚴格按照建筑工地文明施工標準，根據創文宣傳管理要求落實有關措施，明確職責、標本兼治、齊抓共管，持續推進建筑工地現場管理的規范化、長效化、常態化，切實提升城區建筑施工工地現場管理水平，切實落實工地圍擋標準化、道路全硬化、沖洗設備自動化、降塵處理噴淋化、垃圾處理規范化。有效避免了建筑工地施工揚塵，提升城市空氣質量和人居環境，全力保障建筑施工領域文明創城工作扎實到位。

在建工地干凈整潔

珠海創投港珠澳大橋珠?？诎哆\營管理有限公司（簡稱“創投運營公司”）廣泛利用戶內外電子屏、桁架、宣傳欄等載體大力宣傳創文公益廣告及文明出境旅游指南，現場張貼宣傳海報近300張，力求將創文宣傳工作做到全面、深入。

公共區域增強宣傳展示

疫情防控期間，創投運營公司實行“定人、定時、定崗”制度，加大清潔力度，增加消殺和巡查頻次；增設“文明如廁”“節約用水”等提示標識，保證整潔干凈的衛生環境和文明宣傳常態化。

衛生環境干凈整潔

同時，創投運營公司還針對粘貼褪色、污損標識及過時宣傳張貼開展排查整治，共清理廢舊宣傳20余處，專項處理亂堆亂放情況10余處，進一步提升了公司容貌、靚化了公共環境。

清除廢舊宣傳張貼

為強化全方位無障礙服務保障，創投運營公司在公共區域增設了無障礙求助電話和無障礙停車位引導標識；在出、入境層明顯位置增設了8處意見箱，并設有投訴電話和投訴流程。

增添引導標識

公司還在公共區域增設了“文明乘梯”、“一米線”、“請勿吸煙”等文明行為提示標識；完成了6間母嬰室及配套設施的安裝，讓服務更周到、更貼心。

母嬰室相關設施

自6月29日以來，珠海免稅集團本部組織黨員干部積極參與“守護斑馬線 國企來助力”國有企業文明交通志愿服務活動。不懼高溫酷暑、無畏刮風下雨，每天保證早晚高峰各4人在崗，在人流量、車流量較大的景山路交吉大路路口，交通志愿者們手持文明交通引導牌，宣傳文明交通方式，協助交警對不文明交通行為進行勸導，為營造文明出行的良好社會風尚增添助力。

文明交通志愿服務

“創建全國文明城市”是打造高含金量的城市品牌，是追求城市物質文明、政治文明和精神文明協調發展的重要抓手，也是一項順應民心的實事工程。作為市屬國企的一員，珠海免稅集團將積極履行責任和擔當，進一步完善工作管理機制，加強監督和引導，將創文建設工作融入常態化管理并穩步推進，不斷提升管理水平，創造更大社會價值，與城市同呼吸、共繁榮。